carol

配送・送料について

ヤマト運輸
送料全国一律880円(北海道、沖縄県にお住まいのお客様:1,210円)
税込10,000円以上ご購入の場合、送料無料 

支払い方法について

クレジットカード決済

当店のクレジットカード決済はGMOイプシロン株式会社(決済代行会社)を利用しております。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。 
PayPay
「PayPay」アカウントがあれば、商品代金をかんたん・スムーズにお支払いできる決済サービスです。
当店のPayPay決済はGMOイプシロン株式会社(決済代行会社)を利用しております。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。 
代金引換
ヤマト運輸 代金引換決済にて発送させていただきます。
現金または、クレジットカードや電子マネーでの支払いが可能です。
お支払方法は一括・分割・リボ払いからそれぞれご選択いただけます。
※各種取り扱いのカード、電子マネーはヤマト運輸HPをご確認ください。
※クレジットカードによって一部ご利用できないお支払方法があります。
※リボ払、3回以上の分割払いについては、ご利用のカード発行会社より別途 手数料が課金されます。手数料はカード発行会社によって異なります。
※ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用いただけません。
※ご利用のカード発行会社によって分割払い・リボ払いがご利用できない場合があります。詳しくは、カード発行会社にお問い合わせ下さい。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
carol 浅川喜一朗(株式会社encens) 
運営統括責任者名
浅川 喜一朗 
郵便番号
150-0001 
住所
東京都渋谷区神宮前5-45-3 COSMO BLD1F 
商品代金以外の料金の説明
・消費税
・配送料 全国一律880円(北海道、沖縄にお住まいのお客様:配送料1,210円)
・ヤマト運輸 代金引換決済:代金引換手数料
※代金引換時のご注意点
万が一お受け取り頂けなかった場合は送料(発送、返送分)をお客様にご請求させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
 
申込有効期限
ご注文後5日以内といたします。
ご注文商品が万が一品切れの場合は、当店より「ご注文受付完了メール」をお送りする際に、その旨をご連絡し、ご注文をキャンセルしていただく場合がございます。
なお、商品出荷後のキャンセルは承ることができません。
※PayPay決済をご利用の場合の注意点:決済処理が完了しなかったご注文は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。あらかじめご了承ください。 
不良品
商品に欠陥があった場合、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
ご連絡が7日以内におこなわれなかった場合、受け付けられない場合がありますので、予めご了承下さい。
イメージと異なる等、お客様都合による理由の返品・交換、一度ご使用になった商品の返品・交換はお受付できませんので、ご了承ください。
ご返金ご希望の場合は必ず商品を当店にお戻し頂く必要がございます。万が一、商品が不良品であった場合も商品をお戻し頂く必要がございますのでご注意ください。
 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
クレジット決済の場合:クレジット決済完了後、3日以内に発送いたします。
PayPay決済:PayPay決済完了後、3日以内に発送いたします。
代金引換決済の場合:ご注文受付完了後、3日以内に発送いたします。「商品発送のご連絡メール」送信後、5日以内にお受取りください。
 
お支払い方法
・クレジットカード決済
・PayPay決済
・ヤマト運輸 代金引換決済
 
お支払い期限
クレジット決済の場合:当方からの「ご注文受付完了メール」送信後、5日以内となります。
PayPay決済の場合:PayPay決済での支払いはPayPay社が定める方法でチャージしたPayPay残高のみお使いいただけます。PayPay残高での一括払いのみ可能です。残高不足の場合はご利用いただけません。PayPay決済から他のお支払い方法への変更はできません。決済処理が完了しなかったご注文は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
代金引換決済の場合:代金引換にてご購入のお客様は、「商品発送のご連絡メール」送信後、5日以内にお受取りください。
お支払い方法は商品お届け時に、配達業者様に現金またはクレジットカード決済にてお支払いください。
 
返品期限
ご注文後の返品は原則おこなっておりません。予めご了承ください。
誤送および不良品につきましては、商品到着後7日以内にメール、または電話にてご連絡ください。
※未使用であっても、7日を過ぎてしまうと、返品・交換・修理をお受付することができなくなりますので、ご注意ください。
※返品・交換・修理を行う場合は該当商品を当店にお戻し頂く必要がございます。
サイズ交換をご希望の場合、未使用商品につきましては、在庫があるものに限りご対応させていただきます。送料はお客様負担になります。
 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
carol ONLINE STORE 
電話番号
03-5778-9596
公開メールアドレス
info@storecarol.com
ホームページアドレス
http://storecarol.com

プライバシーポリシー

carol(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
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6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
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7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。